L’organe délibérant et décisionnel

 Il est composé de l’Assemblée Générale des actionnaires et du Conseil d’Administration.

• L’Assemblée Générale des actionnaires Elle est l’organe décisionnaire par excellence de la copropriété et se compose de financiers, de chefs d’entreprises et de commerçants, tous de nationalité camerounaise. Cette assemblée se réunit au moins une fois par an.

• Le Conseil d’administration Composé de cinq administrateurs désignés pour une durée de six ans, cet organe se réunit au moins quatre fois par an aux fins :
- D’arrêter les comptes de l’exercice clos (n-1)
- D’évaluer la mise en œuvre du budget(n-1) et valider le budget de l’exercice suivant (n)
- De valider les orientations de l’exercice à venir (n)
- D’évaluer à mi-parcours la mise en œuvre des orientations validées.

Le Conseil d’administration décide de la stratégie globale de l’entreprise, des politiques et orientations en terme de développement de l’activité. A ce titre, il exerce un contrôle sur l’action de la Direction Générale, garantit la cohérence et la convergence des actions de l’équipe dirigeante et s’assure du respect des dispositions légales et règlementaires édictées par les organes de contrôle et de supervision (MINFI, CNC, COBAC).

Trois comités spécialisés ont été créés au sein du Conseil d’administration :

Le comité d’audit et de risques

Il a pour missions :
- De veiller à la fiabilité et à la clarté des informations financières préparées par la Direction Générale et les Commissaires aux Comptes ;

- De veiller à la pertinence et à la permanence des méthodes comptables adoptées pour l’établissement des comptes ;

- De veiller à la qualité et à l’effectivité des dispositifs de contrôle interne, notamment la cohérence des systèmes de mesure, de surveillance et de maitrise des risques et la proposition, le cas échéant, des actions complémentaires ou de régularisations ;

- Le suivi du contrôle légal des comptes annuels et, le cas échéant, des comptes consolidés par le Commissaire aux Comptes

- Veiller à la conformité de l’Etablissement aux lois et règlements en vigueur ;

Le comité des engagements

Ses missions sont les suivantes :

- Proposer à l’organe exécutif et à l’organe délibérant des orientations macroéconomiques en termes d’octroi de crédits : orientations sectorielles, géographiques, politiques d’exigence et d’acceptation des différents types de garantie, politiques de maturité des crédits octroyés ;

- Proposer à l’organe exécutif et à l’organe délibérant des orientations, dans le respect des dispositions règlementaires, en matière d’identification, de déclassement, de provisionnement des créances risquées, de restructuration des crédits ;

Comité de gouvernement d’entreprise, de rémunération et de nomination

Il est chargé de :
- Formuler des propositions au Conseil d’Administration pour la gestion des conflits d’intérêts par la mise en place, le suivi et l’évaluation d’un code d’éthique et de bonne conduite des affaires ;
- Réaliser systématiquement l’évaluation de performances du Conseil d’Administration, de ses comités spécialisés et de ses membres ;
- Réaliser annuellement l’évaluation de performances des membres de la Direction Générale ;

L’organe de gestion

Il renvoie à la structure organisationnelle quotidienne de l’Etablissement. Dans l’exercice de ses missions, l’organe de gestion se compose de :

- La Direction Générale, composée du Directeur Général, du Directeur Général Adjoint et des chefs de divisions :

• la Division Commerciale et du Crédit
• La Division des Affaires Financières 
• La Division Recherche, Marketing et de la Gestion de la Qualité
• La Division Informatique et TIC
• La Division Juridique et de la Conformité
• La Division du Recouvrement et du Contentieux
• La Division des Ressources Humaines et de la Formation du Personnel
• La Division de l'organisation du Contrôle Permanent et de la Gestion des Risques 
• La Division de l'Audit Interne
• La Division Régionale Centre-Ouest
• La Division Régionale Littoral