Dans le secteur de la micro-finance, est considéré comme une opération de crédit, tout acte par lequel L’établissement met ou promet de mettre des fonds à la disposition des clients. Ceci se traduit le plus souvent par des prêts octroyés à des individus ou à des groupes, leur permettant de constituer des fonds de roulement ou de petits investissements.

L’activité de crédit est la principale source des revenus de l’établissements de micro finance, elle est en même temps l’activité la plus délicate à cause des nombreux risques qu’elle recèle tels le risque d’immobilisation, le risque de non remboursement, le risque de responsabilité de prêteur de deniers et surtout le risque de fraude. C’est pourquoi FINANCIAL HOUSE S.A a mis en place une politique de crédit adaptée à l’environnement avec une offre dans ce domaine orientée pour chaque type de client. 

Les engagements pris par l’entreprise ici sont de deux natures à savoir : les engagements par trésorerie et les engagements par signature.